Zwroty

Zwrotu towaru możesz dokonać do 14 dni od daty otrzymania przesyłki

Aby zwrócić zakupiony u nas towar:

  1. Wypełnij formularz zwrotu w panelu klienta. Znajdziesz go w dziale ZAMÓWIENIA. Wybierasz zamówienie i klikasz ZWROT. Zaznacz te produkty, które chcesz zwrócić.
  2. Nie odpowiadamy na maile, ani wiadomości z informacją o zwrocie towaru. Nie są one konieczne. Należy wyłącznie wypełnić formularz w panelu klienta.
  3. Artykuły muszą być w stanie nienaruszonym oraz ze wszystkimi zabezpieczeniami.
  4. Zwrotu towaru możesz dokonać za pośrednictwem dowolnej firmy kurierskiej.
  5. Przesyłkę wyślij na adres:

Dream Big S.C.
Krakowiaków 16 (koniecznie z dopiskiem: „teren Zacisze S.A.”)
02-255 Warszawa
tel. +48 539 393 100

  1. Zwrot gotówki na Twoje konto bankowe nastąpi do 14 dni od doręczenia paczki.

Uwaga! W związku z opóźnieniami i problemami związanymi z paczkami nadawanymi Pocztą Polską – przyjmujemy wyłącznie paczki nadawane firmami kurierskimi.